Что делать если прислали некачественный товар

Как добиться возмещения, если продавец с прислал некачественный, поддельный или бракованный товар?

Впрочем, даже после истечения срока предъявления претензий можно попробовать добиться возмещения средств, но тут уже многое зависит от вашей настойчивости. Вот описание реального случая покупки поддельного товара. «В ноябре на eBay купил флешку для новогоднего подарка. Почта России доставляла посылку полтора месяца.

Всё это время продавец присылал вежливые письма: «Дорогой друг, потерпите ещё немного, скоро вы получите наш великолепный товар. » Когда флешка была доставлена, выяснилось, что это фальшивка. Реальный объём намного меньше заявленного, причём файлы вроде записываются и считываются без сообщения об ошибке, но не содержат информации.

Такая флешка представляет угрозу потери важных данных, что очень неприятно. Написал продавцу письмо с изложением ситуации.

Правила безопасности в повседневной жизни «Покидая свой дом, веди себя так, как будто видишь перед собой врага»

На практике же все несколько иначе… *Взыскатель – на стадии судебного разбирательства имел статус истца.

Физическое, либо юридическое лицо, которому вы что-либо должны на основании судебного решения, вступившего в законную силу и исполнительного листа. *Судебный пристав – исполнитель – должностное лицо, в чьи обязанности входит осуществление исполнительного производства, то есть комплекса мер, направленных на выполнение решения суда.

*Исполнительный лист – документ, выданный на основании вступившего в законную силу решения суда.

Это основной документ, на основании которого возбуждается исполнительное производство. 1. Ваш кредитор, дождавшись вступления в силу решения суда, получает в том же суде исполнительный лист (ст.

428 ГПК РФ) и предъявляет его к исполнению по вашему местонахождению (ст.

Что делать если прислали некачественный товар

По истечению 20 дней, мне пришло 6 рабочих и 4 бракованных указок. Я снял видео, где демонстрирую неработоспособность заказанного товара: I ordered 10 laser pointers. I have received your goods, but 4 laser pointers are not working.

I want to return them and get the money back. I uploaded my video on this site http://www.youtube.com/watch?v=h3auM2JHnEc&feature=g-upl. very sorry for that, maybe this item was damaged on the way.

for item are defective, we need to return it to the manufactory, apply compensation, or replace for you,but ,send it back may cost your more time and money.

in order to protect your buyer protection, we will refund $10 to you as compensation, and you don’t need send it back, is that ok? We have low profit in eBay,and we ship the item to you we have paid the shipping fee, and also the eBay transaction fee.

Некачественный товар, что делать?

Каждый из нас ежедневно делает покупки и тем самым невольно становится стороной по договору купли-продажи.

Ежедневно мы покупаем продукты, одежду и обувь, реже технику и автомобили. Но зачастую, вместо радости от покупки мы получаем только разочарование.

Либо вещь оказалась некачественной, либо бракованной.

И придя в магазин, мы зачастую слышим отказ удовлетворить нашу жалобу. Иногда такой отказ совсем не обоснован, иногда просто мотивируют отсутствием у вас чека, хотя его отсутствие не является причиной для отказа. Что делать в такой неприятной ситуации?

Во-первых, необходимо оформить претензию.

Она пишется в простой письменной форме на имя хозяина или директора магазина. Претензию необходимо оформлять сразу же, потому что сроки, указанные в законе «О защите прав потребителей» начинают течь с момента заявленных требований, т.е с момента письменного заявления-претензии.

Если же товар имел гарантийный срок, тогда Вам совсем переживать не стоит. Причину дефекта должен выяснять продавец, провести независимую экспертизу и предоставить Вам ее заключение. но претензию тоже необходимо оформить.

Если же продавец не уложится в сроки, указанные законом, то не дожидаясь экспертизы Вы можете потребовать обмена товара или даже возврата денег.

Отстаивайте сови права, ведь закон «О защите прав потребителей» защищает именно наши права, несмотря на то, что в нем есть свои недостатки и противоречия.

Девушка должна быть не только красиво одета и ухожена, а и хорошо пахнуть. Благодаря большому разнообразию духов и туалетной воды, появляется возможность подбирать индивидуальные запахи.